Privacy and Policy

سياسة الخصوصية والشروط والاحكام سياسه الخصوصية: لا يتم الوصول الى المعلومات الخاصه بالبطاقة المستخدمة من قبلنا اطلاقا. نتعهد بعدم تداول المعلومات الشخصية المدخلة من قبلكم مع اي طرف خارجي. سياسة التوصيل: يخضع الطلب من خلال متجرنا الإلكتروني للسياسة التالية: 1- مدة توصيل الطرد تتراوح بين 5-3أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب. 2- تتوفر خدمة التوصيل لمناطق الضفة والقدس والداخل. 3- رسوم التوصيل في حال بلغ وزن الطرد 49-0 كيلو هي كالتالي: - 20شيقل لمناطق الضفة الغربية. - 35شيقل لمنطقة القدس. - 70شيقل لمناطق ال .48 رسوم التوصيل في حال بلغ وزن الطرد :99-50 - 40شيقل لمناطق الضفة الغربية. - 70شيقل لمنطقة القدس. - 140شيقل لمناطق ال .48 رسوم التوصيل في حال بلغ وزن الطرد :149-100 - 60شيقل لمناطق الضفة الغربية. - 105شيقل لمنطقة القدس. - 210شيقل لمناطق ال .48 - يجب فحص الطلب من قبل الزبون فور استلامه. 4- ينبغي على مالك الطرد توقيع نموذج الاستلام بعد معاينته. سياسات التبديل: يمكنك تبديل الطرد بعد وصوله من خلال اتباع التعليمات التالية: 1- يرفع طلب التبديل خلال 48 ساعة من وقت استلام الطرد عبر التطبيق او الموقع الالكتروني. 2- التبديل يكون مجاني في حال وجود خطأ فني او خلل في المنتج. 3- يجب ان يكون المنتج عند التبديل مطابقاً تماماً لما تم استلامه من حيث المواصفات والتغليف. 4- يقوم موظف التوصيل بفحص المنتج فور استلامه من الزبون، ويحق له الاعتذار عن استلام المنتج في حال مخالفة السياسات الخاصة بالتبديل. 5- في حال رغب الزبون في التبديل لأي غرض اخر يتحمل رسوم التوصيل. 6- في حال وجود فرق في السعر بين المنتج المطلوب والمنتج المستبدل يتم دفع الفرق عن طريق طرق الدفع المرفقة وإذا كان المنتج المبدل سعره اقل يتم إضافة الفرق كرصيد للحساب يمكن استخدامه لاحقاً 7- يمكن تبديل الملابس والأحذية من خلال الفروع أيضا. 8- في حال مخالفة الشروط أعلاه تعتذر الشركة عن تبديل الطرد